1) Caracterísitcas técnicas y material

¿Qué características tiene el material?

Nuestros productos están diseñados en exclusiva con cartón de nido de abeja, ligero y resistente, 100% reciclable. La gama está compuesta por dos calidades: Print y Mount, disponibles en cuatro grosores (6mm, 12 mm, 20 mm y 30 mm). Su estructura interior hexagonal y la materia prima de gran calidad, proveen mayor rigidez y resistencia.

2) sintrampayconCartón con el medio ambiente

¿Qué es ecoCartón?

El concepto ecoCartón quiere mostrarte nuestro compromiso con el Medio Ambiente y la conservación de nuestro entorno. En sintrampayconCartón aprovechamos al máximo el material y reciclamos todos los desechables que se utilizan en el proceso de fabricación.

3) Made in Barcelona

Made in Barcelona

Nuestros productos se diseñan y realizan íntegramente en Barcelona, lo que nos permite un directo control de calidad en todo el proceso de producción.

4) Cuenta de usuario / Pedidos

He olvidado mi contraseña, ¿puedo recuperarla?

Para restablecer tu contraseña de sintrampayconCartón, haz clic en el enlace ¿Olvidaste tu contraseña? que verás bajo las casillas de login al iniciar sesión. Te enviaremos un email para reestablecer la contraseña.

No tengo cuenta de usuario, ¿puedo hacer un pedido?

Sí, puedes comprar. No es necesario estar registrado para iniciar un pedido. Durante el proceso de compra tendrás que rellenar los datos necesarios para el pago y el envío del mismo. De esta manera siempre podrás tener acceso a tus datos.

Quiero hacer un pedido con un diseño personalizado.

En sintrampayconCartón podemos diseñarte cualquier de nuestros productos personalizados para ti y/o para tu empresa. Solo te tienes que ponerte en contacto con nosotros en el email a info@sintrampayconcarton.com o ponerte en contacto con nosotros por nuestro formulario de contacto.

5) Métodos de pago

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

En sintrampayconCartón admitimos varias formas de pago:
  • Pago por tarjeta: puedes utilizar cualquier tipo de tarjeta de crédito o débito.
  • Pago por Paypal: es una forma fácil y segura de pagar y recibir pagos sin necesidad de compartir su información financiera.

6) Plazo de entrega

Plazo de entrega

En sintrampayconCartón no tenemos stock de nuestros productos, fabricamos bajo pedido, para ello necesitamos un plazo máximo de 5 días laborables de fabricación, más el tiempo de envío.

7) Opciones de envío

¿Cómo realizo el seguimiento de envío de mi pedido?

Una vez realizado el pedido y nosotros efectuemos el envío, recibirás un email automático indicándote el número de seguimiento de envío y la empresa de mensajería. Con el número de seguimiento podrás consultar el estado del pedido. En caso que tengas alguna incidencia con tu envío, puedes consultarnos en el email info@sintrampayconcarton.com.

8) Solicitud de factura

Quiero la factura de mi pedido, ¿cómo puedo conseguirla?

Si necesitas factura de tu pedido puedes solicitarla en el email info@sintrampayconcarton.com, indicando el código de tu pedido o el email desde el que lo has realizado y indicando también todos los datos para realizarla.